1. Introduction
Global Lodging accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée des utilisateurs de son site internet.
La présente politique de confidentialité explique comment les données personnelles susceptibles d’être recueillies sur le site www.globalodging.com sont utilisées, protégées et conservées.
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de son activité, Global Lodging peut être amenée à collecter les informations communiquées volontairement par les utilisateurs, notamment :
Nom et prénom ;
Adresse e-mail ;
Numéro de téléphone, le cas échéant ;
Informations relatives à une demande de recherche d’hébergement ;
Critères du séjour : destination, dates, nombre de participants, budget et besoins spécifiques.
Des données techniques liées à la navigation peuvent également être collectées, notamment par l’intermédiaire de cookies ou d’outils de mesure d’audience, selon leur configuration sur le site.
3. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont susceptibles d’être utilisées pour :
Répondre aux demandes de renseignements ;
Étudier les besoins et rechercher des hébergements adaptés ;
Faciliter la mise en relation avec les établissements hôteliers ;
Assurer le suivi des demandes et des échanges ;
Améliorer le fonctionnement et l’expérience de navigation sur le site ;
Respecter les obligations légales applicables.
4. Base légale du traitement
Les données sont traitées sur une base légale adaptée à chaque utilisation, notamment lorsque cela est nécessaire pour répondre à une demande, prendre des mesures précontractuelles, respecter une obligation légale ou poursuivre un intérêt légitime.
Lorsque le consentement est requis, notamment pour certains cookies, celui-ci est recueilli conformément à la réglementation applicable.
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.
Lorsque cela est nécessaire au traitement d’une demande, certaines informations peuvent être transmises aux établissements hôteliers concernés afin de vérifier les disponibilités, d’étudier les conditions de séjour ou de faciliter la mise en relation.
Les données ne sont pas vendues à des tiers.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.
Elles sont supprimées ou archivées lorsque leur conservation n’est plus nécessaire, sous réserve des obligations légales ou des besoins liés à la défense de droits.
7. Sécurité des données
Global Lodging veille à mettre en œuvre des mesures adaptées afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires autorisés, dans la mesure nécessaire à leurs missions.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD), les utilisateurs disposent, selon les conditions prévues par la loi, des droits suivants :
Droit d’accès aux données personnelles ;
Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
Droit à l’effacement des données ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit d’opposition à certains traitements ;
Droit à la portabilité des données lorsque celui-ci s’applique ;
Droit de retirer leur consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer ces droits ou poser une question concernant le traitement des données personnelles, les utilisateurs peuvent contacter Global Lodging à l’adresse suivante :